Новий Центр адміністративних і соціальних послуг надаватиме якісні послуги жителям Миколаївської ОТГ

21 September 2018

Миколаївка, Донецька область, 21 вересня 2018 року – Понад 17 000 жителів Миколаївської ОТГ на Донеччині матимуть доступ до 170 видів адміністративних та соціальних послуг в новоствореному Центрі адміністративних і соціальних послуг в м. Миколаївка.

Капітальний ремонт будівлі Миколаївського Центру надання адміністративних і соціальних послуг (ЦНАП) було здійснено в рамках спільного проекту Програми розвитку ООН в Україні (ПРООН) та ООН Жінки «Відновлення управління та сприяння примиренню в постраждалих від кризи громадах України» за фінансової підтримки Європейського Союзу в рамках Програми відновлення та розбудови миру.

За грантові кошти від ЄС для ЦНАПу були придбані необхідні меблі та оснащення,  також створено 37 робочих місць. Фронт-офіс, зони очікування, дитячий куточок, серверна кімната та службові туалети були обладнані всім необхідним. Для людей з інвалідністю вхід до ЦНАПу облаштовано пандусом та встановлений ліфт у приміщенні. Загальна вартість проекту складає близько 15,5 млн грн.

«ПРООН спільно із партнерами вже підтримали 13 Центрів надання адміністративних послуг на сході України. З 2017 року послугами в цих ЦНАПах уже скористалися майже 60 000 осіб у Донецькій та Луганській областях», - сказав Янтомас Хімстра, директор ПРООН в Україні.

«ЦНАП у Миколаївці наблизить звичайних жителів району до отримання якісних послуг європейського рівня безпосередньо у своїй громаді. Ми сподіваємося, що це підніме роботу органів влади на якісно новий рівень, зробивши їх більш відкритими та зручними для громадян, яким вони служать».

Центр надаватиме 95 адміністративних та 73 соціальних послуг для мешканців ОТГ. Миколаївська територіальна громада об’єдналася у 2016 році, до складу якої увійшли місто Миколаївка та 10 сіл. Влітку 2014 року місто та його населення постраждали від артилерійських обстрілів, була пошкоджена житлова, соціальна та економічна інфраструктура. Незважаючи на це, громада впевнено рухається до відновлення.

«Підтримка реформи децентралізації є пріоритетом діяльності ЄС в Україні, зокрема в постраждалих від конфлікту Луганській і Донецькій областях», - зазначив Фредерік Куне, керівник відділу «Місцеве врядування, соціальні послуги та сільське господарство», представництво ЄС в Україні.

«Я радий бачити, що Миколаївська громада, яка постраждала від бойових дій у 2014, сьогодні відновлюється і розвивається. Цей центр став одним із символів успішної децентралізації на Донеччині», - додав він.

Аби  допомогти персоналу ЦНАПу опанувати нові робочі навички та, відповідно, покращити якість надання послуг, за сприяння  ЄС/ПРООН для них було організовано навчальні тренінги як в Україні, так і за кордоном.

Завдяки підтримці Європейського Союзу ПРООН допомогла відремонтувати приміщення 13 ЦНАПів у Донецькій і Луганській областях, надаючи їм сучасні меблі, обладнання та програмне забезпечення, але найголовніше – розвиваючи потенціал персоналу надавати послуги громадянам у своїх населених пунктах на високому рівні, включно з обслуговуванням осіб з інвалідністю, людей похилого віку та жінок з дітьми.

Запити ЗМІ:

Юлія Самусь, спеціалістка з комунікацій, ПРООН, communications.ukraine@undp.org, Yuliia.Samus@undp.org, +38 097 139 14 75

Пов'язані новини:

New Administrative Service Centre opens doors in Mykolaivka, Donetsk Oblast, 21 September 2018