Порядок організації системи контролю якості надання соціальних послуг розроблено з метою встановлення єдиного підходу до організації системи контролю якості надання соціальних послуг.

Контроль якості надання соціальних послуг проводиться з метою забезпечення прав отримувачів соціальних послуг на отримання соціальних послуг встановленого обсягу й належної якості у відповідності до державних стандартів соціальних послуг, інших нормативно-правових актів, які регулюються надання соціальних послуг населенню, або умов договору про соціальне замовлення соціальних послуг.